Витрати виявилися більшими за прибутки, ROMI вийшов -5%. Джек почав дивитися метрики і зрозумів, що проблема може полягати в онбордінг. Разом з маркетологом Джек продумав вінбординг користувача, що залучає, і дав дизайнеру завдання на створення нових екранів. Джек провів коридорне тестування, склав документацію на додавання нових екранів. Продакт-менеджер — це людина, яка повністю контролює процес і несе відповідальність за створення нового продукту. Ще його називають продукт-менеджером, менеджером або директором із продукту, або просто продактом.
- Володіння англійською мовою є критично важливим — і для продакта оптимальним рівнем буде не B1/B2.
- Про те, як це робити, розповіли у статті про 5 помилок зворотного зв’язку.
- Він також може проводити глибинні інтерв’ю з клієнтом чи користувачами, аби виявити неявні запити.
- Поговоримо про те, який досвід допоможе швидше увійти до професії.
Наскільки затребувані продакт-менеджери
Тож якщо шлях Product Manager вас заінтригував, спробуйте зробити перший крок. Ми за custdev-підхід, коли гіпотези про нові фічі постійно перевіряються через різні формати фідбеком від користувачів. Для планування раджу використовувати Jira, Trello чи Notion.
Де працюють Product Manager?
Потрібно розуміти, що roadmap не висічена на камені. Її потрібно переглядати і виправляти у процесі розвитку продукту й адаптувати відповідно новим даним, діям конкурентів та інформації, отриманої від користувачів. Це передбачає, що ви проведете аналіз ринку і зможете протестувати свої гіпотези на цільової аудиторії. Для цього важливо розуміти, що таке кількісні (дані про відвідування сайту, впізнаваність бренду, конверсійність сторінок) і якісні дослідження (опитування, глибинне інтерв’ю, спостереження).
Насколько востребованы продакт-менеджеры
Але ми помилково вирішили, що нам потрібно до платформи залучити ще й тенісні клуби. І почали розробку системи управління бронюваннями для тенісних клубів, не провалідувавши проблеми, а тільки проаналізувавши конкурентів на ринку. Ми витратили кілька місяців розробки на сервіс, який виявився не потрібен клубам, хоча це було й безкоштовно.
- Особливо цінним буде досвід подібного продакт-менеджменту у релевантній для вас галузі.
- Але найголовніше — ця позиція дає змогу змінювати на краще життя мільйонів людей всюдисвітно.
- Подивимося, який досвід допоможе якнайшвидше отримати роботу продакт-менеджера в IT.
- Можливо, це й вирішиться з часом, але поки що вивчитися на продакта можна або на власному досвіді, або на зовнішніх курсах.
СТВОРЕННЯ PRODUCT ROADMAP
Product Manager повинен вміти приймати рішення, ґрунтуючись не на інтуїції, а на цифрах. Курс Product Unit – це активна практика з метрик, аналітики та фінансів. Жодної сухої теорії, натомість — симуляція реальної роботи, де потрібні показники не «підсвічуються», і від ваших дій залежить результат.
Саме тому йому потрібно навчитися спілкуватися з кожною зацікавленою групою і впливати на позиції цих людей. Для деяких продуктів навіть цей список не є вичерпним. Такий обсяг інформації лякає навіть фахівців із досвідом.
- Класичний product owner повинен мати сильні стратегічні скіли.
- Ви створюватимете бачення, до якої функціональності треба прийти за п’ять років.
- Одним з найкращих рішень може стати звернення за консультацією до досвідченої IT-команди.
- У роботі продакти найбільше взаємодіють з розробниками та дизайнерами, а також з аналітиками, тестувальниками, службою підтримки, маркетологами та іншими продактами.
- Працював над онлайн-редакторами контенту, маркетплейсами, соціальними мережами та e-commerce.
Кожен продакт-менеджер аналізуватиме метрики, взаємодіятиме з розробниками IT професії та проводитиме кастдеви. Ви плануєте розвиток продукту, метрики, але все може піти за планом. Для цього потрібно буде давати конкретні завдання та відслідковувати результат. Продакт-менеджер часто взаємодіє з колегами – проджект-менеджером, маркетологом, аналітиком, UX-дизайнером. Він ставить завдання, влаштовує брейншторми, вирішує конфлікти.
