Про особенности техзадания по визуалу для сайтов мы рассказали тут. Для размещения информации на сайтах контент-менеджеру нужно знать язык гипертекстовой рассылки (HTML) и каскадные таблицы стилей (CSS). В отличие от текстовых редакторов, чтобы здесь сделать буквы жирными, цветными или курсивными, недостаточно нажать определенную клавишу — необходимо использовать теги. В широком смысле контент-менеджер может заменить SMMщика, копирайтера, редактора и контент-маркетолога.
Контент-менеджер должен быть внимателен к деталям и обладать хорошими редакторскими навыками. Это особенно важно, если контент создается командой авторов, и необходимо поддерживать единый стиль и тон. Например, если компания выпускает технические статьи, редактор должен убедиться, что все термины используются правильно и последовательно. Однако если вам действительно нравятся задачи, коммуникация, вызовы, связанные с этой профессией, можно развиваться дальше, ведь спрос на хороших специалистов стабилен. Чтобы стать контент-менеджером, нужно получить базовые знания и опыт в сфере создания контента, маркетинга, web optimization, а также изучить принципы работы самых популярных CMS. Готовит и редактирует графический контент для сайтов, социальных сетей, рекламных материалов.
На многих сайтах можно встретить описание вакансии, из которой следует, что контент-менеджер будет заменять собой копирайтера, дизайнера, SMM-щика и много кого еще. Иногда контент-менеджеры переходят на смежные позиции и строят карьеру в качестве авторов-экспертов, контент-маркетологов и SEO-специалистов. Но можно поступить на специальности маркетолога, менеджера, специалиста по рекламе и связям с общественностью. Недостатки могут различаться в зависимости от конкретного работодателя и должностных обязанностей. Перед началом работы будет полезно узнать обо всех условиях и пообщаться с другими контентщик это сотрудниками компании.
Обязанности Контент-менеджера
Не всегда работа контент-менеджера дает мгновенный результат и клиентов становится гораздо больше. Важен факт того, что само присутствие необходимых публикаций влияет на количество привлеченных потенциальных потребителей. Если в вашей организации много работы, то лучше взять себе в команду постоянного сотрудника, которого сначала надо обучить, ведь он может быть незнаком с правилами и обязанностями. Штатный контент-менеджер – это человек, который будет творить, общаться, взаимодействовать и руководить процессом внутри коллектива.
Хороший контент-менеджер интересуется новостями рынка, анализирует предпочтения целевой аудитории, может своевременно проявлять тенденции и реагировать на них. Своевременная реакция на тренды — возможность быть на шаг впереди. Специалист умеет использовать Google Analytics, Semrush или другие аналитические сервисы. Умеет не только получать нужные данные, но и использовать их для создания или коррекции контент-стратегии. Работая над контентом, менеджер должен разбираться в принципах работы поисковых алгоритмов.
Анализ Результатов
Контент-менеджер должен учитывать требования клиента и организации, чтобы результат публикации соответствовал их ожиданиям. Он ставит задачи для исполнителей, подробно описывает необходимые действия, помогает с определением ключевых тем и форматов. Когда все инструменты интегрируются и взаимодействуют между собой, это ускоряет и облегчает работу. Создает и публикует контент для соцсетей, взаимодействует с аудиторией, анализирует реакции, планирует и следит за ходом рекламных кампаний в социальных медиа. Так как этот сотрудник не влияет на продажи, он просто хорошо делает работу, которая, при правильном использовании другими специалистами, приведёт к продажам. А вот если у Вас стоит задача комплексного обслуживания, то это другой разговор.
Важно, будет ли привлекательна информация для потенциальных клиентов, ведь от этого зависит уровень доверия к компании и самому продукту. Сначала ему необходимо изучить рынок конкурентов, проанализировать целевую аудиторию и собрать необходимую информацию для будущего наполнения площадки. Чтобы четко объяснить, какие же обязанности у рассматриваемого специалиста, публикуем этот подробный список на основе контент-маркетинга.
Впрочем, случается, что скопированный в редактор текст «засорен» лишним кодом и при автоматическом формировании тегов возникают ошибки. В частности, даже эта статья на блоге появилась не просто так, а потому, что редакторы SendPulse с помощью Ahrefs проанализировали поисковый запрос и убедились в Нагрузочное тестирование его актуальности. Во многих компаниях редакторов нет, тогда анализ осуществляет контент-менеджер.
Контент-менеджеры помогают им в этом, создавая и управляя контентом на сайтах или в блогах. Маркетологи делают сайты или интернет-магазины с товарами интересными и полезными для пользователей, что очень важно для бизнеса. Базовые навыки работы с графическими и видеоредакторами тоже будут полезны, так как контент-менеджеру часто приходится работать не только с текстами, но и с изображениями и видео. В первую очередь, необходимо изучить копирайтинг, поскольку профессия предполагает создание текстового контента.
- Аудитория тяжело воспринимает сложные цифры и статистические данные в текстовом формате, поэтому интерес пользователей может снизиться.
- Контент – один из многих маркетинговых инструментов для достижения целей бизнеса, он помогает общаться с новыми и потенциальными клиентами.
- Контент-менеджер активно участвует в разработке маркетинговой стратегии.
- В том случае, когда специалист – фрилансер, работа, как правило, оплачивается в зависимости от количества потраченного времени или позадачно.
- Контент-менеджер, сотрудничая с маркетинговым отделом, способствует созданию и поддержанию единого образа бренда.
- Мы для своего специалиста выделяем в бонусную часть такие показатели, как время прочтения материала, CTR на поиске и количество заявок.
Также в его обязанности входит контроль эффективности всех маркетинговых мероприятий и управление бюджетом в рамках своих задач. Рекрутинг CMO — непростая задача, поэтому к кандидатам предъявляются повышенные требования, касающиеся знаний продукта компании, сферы бизнеса и практических навыков и умений. Эмпатия – это важная часть компетентного лидерства и важный компонент здоровых отношений как на работе, так и в личной жизни.
Финальное качество текстов — один из основных показателей работы контент-менеджера. А еще ответственный контент-менеджер любознателен, поэтому уделяет часть своего рабочего https://deveducation.com/ (а иногда и свободного) времени чтению тематических книг, сайтов и каналов в мессенджерах. Просто, чтобы быть в курсе трендов своей профессии или сферы деятельности компании, в которой он работает. Знания в области SMM позволят контент-менеджеру выстроить стратегию присутствия бизнеса в соцсетях, а также анализировать ее эффективность. Скорее всего, такой специалист будет легко генерировать контент своими силами.
Плюсы И Минусы Профессии
На практике часто получается так, что менеджер по контенту совмещает все перечисленные функции. От его решений и действий зависит, какую позицию компания будет занимать на рынке, сколько клиентов у нее будет. Специалист, работающий на месте директора по маркетингу, должен быть настоящим профессионалом, уметь управлять коллективом и креативно мыслить.
Например, Тенчат стабильно растет и многие его хвалят за возможности для В2В. Работа контент-менеджера требует навыков редактирования и корректуры, а также способности переписать текст самостоятельно, когда это необходимо. Если это происходит периодически с разными авторами, значит, у контент-менеджера хромает организация процесса, из чего вытекает следующий важный скилл. Допустим, отдел SMM, редакция блога компании, отдел контекстной рекламы.
